Uslovi pružanja usluge za Workplace


GARANTIRATE I IZJAVLJUJETE DA PRISTAJETE NA OVE INTERNETSKE USLOVE ZA WORKPLACE („SPORAZUM”) U IME KOMPANIJE ILI DRUGE PRAVNE OSOBE TE DA IMATE PUNO OVLAŠTENJE DA OBAVEŽETE TOG SUBJEKTA NA OVAJ SPORAZUM. KORIŠTENJEM RIJEČI „VI”, „VAŠ” ILI „KUPAC” U DALJNJEM TEKSTU OZNAČAVA SE TAKAV SUBJEKT.
Ako je sjedište vašeg poduzeća u SAD-u ili Kanadi, ovaj sporazum zaključuje se između vas i kompanije Meta Platforms, Inc. U suprotnom se sporazum zaključuje između vas i kompanije Meta Platforms Ireland Limited. Riječi „Meta”, „nas”, „mi”, ili „naš” označavaju ili kompaniju Meta Platforms, Inc. ili kompaniju Meta Platforms Ireland Ltd, po potrebi.
Uslovi navedeni u nastavku primjenjuju se na vaše korištenje platforme Workplace. Prihvatate da se osobine i funkcije na platformi Workplace mogu razlikovati te da se vremenom mogu promijeniti.
Određeni pojmovi napisani velikim početnim slovom definirani su u odjeljku 12 (Definicije), dok su drugi definirani kontekstom ovog sporazuma.
  1. Korištenje platforme Workplace
    1. Vaša prava korištenja. Tokom perioda trajanja sporazuma imate neisključivo i neprenosivo pravo pristupa i korištenja platforme Workplace bez mogućnosti podlicenciranja u skladu s ovim sporazumom. Korištenje platforme Workplace ograničeno je na korisnike (uključujući, tamo gdje je primjenjivo, korisnike vaših povezanih društava) kojima omogućite račune, i vi ste odgovorni za sve korisnike i njihovo poštivanje ovog sporazuma te za njihov pristup platformi Workplace i njeno korištenje. Preciznije rečeno, Workplace se kao usluga pruža vama, a ne korisnicima pojedinačno.
    2. Računi. Vaši podaci za registraciju i administratorski račun moraju biti tačni i potpuni te ih morate održavati ažurnim. Korisnički računi namijenjeni su pojedinačnim korisnicima i ne mogu se dijeliti niti prenositi. Sve akreditive za prijavljivanje morate održavati povjerljivim i saglasni ste da ćete odmah obavijestiti kompaniju Meta ako otkrijete neovlašteno korištenje vlastitih računa ili akreditiva za prijavljivanje.
    3. Ograničenja. Nije vam dopušteno (niti ćete bilo kojoj drugoj osobi dopustiti) sljedeće: (a) korištenje platforme Workplace u ime bilo koje treće strane ili iznajmljivanje, najam, podlicenciranje platforme Workplace, kao ni odobravanje pristupa platformi bilo kojoj trećoj strani, osim korisnicima kako je ovdje izričito dopušteno; (b) primjena obrnutog inženjeringa na izvornom kodu platforme Workplace, dekompilacija ili raščlanjivanje izvornog koda ili nastojanje da na neki drugi način pribavite izvorni kod, osim u mjeri koja je izričito dopuštena na osnovu važećih zakona (u tom slučaju isključivo nakon prethodnog obavještavanja kompanije Meta); (c) kopiranje, modificiranje ili kreiranje izvedenih radova od platforme Workplace; (d) uklanjanje, modificiranje ili skrivanje bilo kakvih oznaka vlasničkih ili drugih prava sadržanih u sklopu platforme Workplace ili (e) javno širenje tehničkih podataka u vezi s primjenom platforme Workplace.
    4. Postavljanje. Tokom postavljanja vaše instance platforme Workplace, imenovat ćete jednog ili više korisnika administratorima sistema vaše zajednice Workplace koji će biti odgovorni za upravljanje vašom instancom platforme Workplace. Morate osigurati da je u svakom trenutku aktivan barem jedan administrator sistema za vaš Workplace.
    5. API platforme Workplace. Za vrijeme trajanja perioda sporazuma kompanija Meta za vas može učiniti dostupnim jedan ili više API-ja platforme Workplace kako biste razvili i koristili usluge i aplikacije koje nadopunjavaju vaše korištenje platforme Workplace. Svaki put kad vi, vaši korisnici ili bilo koja treća strana u vaše ime koristi jedan ili više API-ja platforme Workplace, takvo korištenje je regulirano relevantnim odredbama Uslova korištenja platforme Workplace koji su trenutno dostupni na web lokaciji workplace.com/legal/WorkplacePlatformPolicy, uz njihove izmjene koje povremeno vrši kompanija Meta.
    6. Podrška. Pružit ćemo vam podršku za Workplace putem kartice za direktnu podršku na administratorskoj ploči platforme Workplace („Kanal za direktnu podršku”). Putem kanala za direktnu podršku možete poslati zahtjev za podršku kako biste riješili nedoumice ili prijavili probleme u vezi s platformom Workplace („Zahtjev za podršku”). Na svaki zahtjev za podršku odgovorit ćemo u roku od 24 sata od trenutka kad primite potvrdu porukom e-pošte da je vaš zahtjev za podršku upućen na valjan način putem kanala za direktnu podršku.
  2. Vaši podaci i obaveze
    1. Vaši podaci. U skladu s ovim sporazumom:
      1. zadržavate pravo, naslov i interes (uključujući i prava intelektualnog vlasništva) u vašim podacima i na njih;
      2. odobravate kompaniji Meta neisključivo i u cijelosti plaćeno pravo bez naplate tantijema koje je važeće u cijelom svijetu za korištenje vaših podataka isključivo u svrhu pružanja platforme Workplace (te za povezane svrhe podrške) u skladu s ovim sporazumom te
      3. prihvatate da je kompanija Meta izvršitelj obrade podataka, a da ste vi voditelj obrade podataka za svoje podatke te da sklapanjem ovog sporazuma dajete uputu kompaniji Meta da u vaše ime obrađuje vaše podatke isključivo u svrhe određene ovim sporazumom i u skladu sa sporazumom (uključujući Dodatak o obradi podataka).
    2. Vaše obaveze. Saglasni ste (a) da ste isključivo vi odgovorni za tačnost i sadržaj svojih podataka; (b) da ćete pribaviti sva zakonom propisana prava i pristanke od svojih korisnika i bilo koje relevantne treće strane kako biste dopustili prikupljanje i korištenje vlastitih podataka kao što je predviđeno ovim sporazumom te (c) da vaše korištenje platforme Workplace, uključujući vaše podatke i njihovo korištenje u skladu s ovim ovom sporazumom, neće biti protivno zakonima ili pravima trećih strana, uključujući prava na zaštitu intelektualnog vlasništva, zaštitu privatnosti ili na publicitet. Ako bilo koji od vaših podataka bude dostavljen ili iskorišten na način koji nije u skladu s ovim odjeljkom 2, saglasni ste da ćete ga ukloniti s platforme Workplace. Vi snosite isključivu odgovornost za svaku odluku o dijeljenju podataka između korisnika ili s bilo kojom trećom stranom, a kompanija Meta nije odgovorna za situacije kada osobe kojima vi ili vaši korisnici podatke činite dostupnima koriste vaše podatke, pristupaju im, mijenjaju ih, vrše njihovu distribuciju ili ih brišu.
    3. Zabranjeni podaci. Saglasni ste da na platformu Workplace nećete slati nikakve informacije niti podatke koji podliježu zaštiti i/ili ograničenjima distribucije u skladu s važećim zakonima i/ili propisima („Zabranjene informacije”). Kad je riječ o informacija o zdravlju, razumijete da Meta nije poslovni saradnik ni podizvođač (onako kako su ti pojmovi definirani u Zakonu o zdravstvenom osiguranju („HIPAA”)) te da platforma Workplace nije u skladu s odredbama HIPAA-e. Meta neće snositi nikakvu odgovornost koja proističe iz ovog sporazuma za zabranjene informacije, bez obzira na bilo koju suprotnu odredbu u ovom dokumentu.
    4. Obeštećenje. Dužni ste braniti i obeštetiti kompaniju Meta (kao i njena povezana društva i njihove direktore, službenike, zaposlenike, agente i zastupnike) i ne smatrati je odgovornom za bilo kakva potraživanja (od trećih strana i/ili korisnika), troškove, štete, odgovornosti i izdatke (uključujući i razumne pravne troškove) koji proističu iz vašeg nepoštivanja ili navodnog nepoštivanja ovog odjeljka 2 ili koji su na neki drugi način povezani s vašim podacima, vašim pravilima ili korištenjem platforme Workplace u suprotnosti s odredbama ovog sporazuma. Meta može učestvovati u odbrani i rješavanju takvog odštetnog zahtjeva s vlastitim savjetnikom i na vlastiti trošak. Odštetne zahtjeve ne rješavate bez prethodnog pismenog pristanka kompanije Meta ako to rješavanje iziskuje da Meta poduzme bilo koju radnju, suzdrži se od poduzimanja bilo koje radnje ili prihvati bilo koju odgovornost.
    5. Rezervne kopije i brisanje podataka. Meta ne pruža uslugu arhiviranja i vi ste isključivo odgovorni za kreiranje rezervnih kopija vlastitih podataka. U bilo kom trenutku trajanja perioda sporazuma možete izbrisati svoje podatke koji se sastoje od korisničkog sadržaja putem funkcije administratora sistema platforme Workplace.
    6. Zbirni podaci. U skladu s ovim sporazumom možemo također generirati zbirne statističke i analitičke podatke izvedene iz vašeg korištenja platforme Workplace („Zbirni podaci”), ali takvi zbirni podaci neće uključivati vaše podatke ili lične podatke.
  3. Sigurnost podataka
    1. Sigurnost vaših podataka. Koristit ćemo prikladne tehničke, organizacijske i sigurnosne mjere namijenjene zaštiti vaših podataka u našem posjedu od neovlaštenog pristupa, mijenjanja, otkrivanja ili uništavanja, kao što je detaljnije opisano u Dodatku o sigurnosti podataka.
    2. Pravna obaveza otkrivanja podataka i pravni zahtjevi trećih strana. Vi ste uopćeno dužni odgovoriti na zahtjeve trećih strana u vezi s vašim podacima, kao što su zahtjevi regulatornih tijela, korisnika ili organa za provođenje zakona („Zahtjevi trećih strana”), ali razumijete da u sklopu odgovora na zahtjev treće strane Meta može objaviti vaše podatke radi ispunjavanja vlastitih pravnih obveza. U takvim okolnostima ćemo, u mjeri dopuštenoj zakonom i uslovima zahtjeva trećih strana, uložiti razumne napore da (a) vas obavijestimo da smo primili zahtjev treće strane i zatražili od nje da kontaktira s vama i (b) poštujemo vaše razumne zahtjeve u vezi s vašim naporima da o svom trošku osporite zahtjev treće strane. Prvo ćete pribaviti podatke koji su vam potrebni kako biste sami odgovorili na zahtjev treće strane, a obratit ćete nam se samo ako ne možete na razuman način dobiti takve podatke.
  4. Plaćanje
    1. Naknade. Saglasni ste da ćete plaćati kompaniji Meta standardnu cijenu za platformu Workplace (trenutno je dostupna ovdje: https://www.workplace.com/pricing) za svoje korištenje platforme Workplace, uzimajući u obzir svaki besplatni probni period kako je opisan u odjeljku 4.f (Besplatni probni period), osim ako drugačije nije dogovoreno potpisanim pisanim dokumentom. Sve naknade u okviru ovog sporazuma plaćaju se u valuti USD, osim ako drugačije nije navedeno u proizvodu ili osim ako drugačije nije dogovoreno potpisanim pisanim dokumentom. Sve naknade će se podmiriti u cijelosti u skladu s vašim načinom plaćanja navedenim u odjeljku 4.b. Svako plaćanje izvan roka podliježe naplati naknade za usluge koja iznosi 1,5 % mjesečnog dospjelog iznosa ili maksimalnog zakonski dopuštenog iznosa, ovisno o tome koji iznos je manji.
    2. Način plaćanja. Kad sklopite ovaj sporazum, saglasni ste da ćete podmirivati naknade u skladu s jednom od dvije kategorije plaćanja: (i) kupci koji plaćaju karticom (direktno ili putem platforme za plaćanje treće strane) ili (ii) kupci kojim se ispostavlja faktura, kako je određeno po vlastitom nahođenju kompanije Meta. Kupci koji plaćaju karticom mogu (po vlastitom nahođenju kompanije Meta) postati kupci kojim se ispostavlja faktura (i obratno) na osnovu faktora kao što su broj korisnika i bonitet, ali Meta zadržava pravo da vas u bilo kom trenutku ponovo klasificira kao kupca koji plaća karticom ili kupca kojem se ispostavlja faktura.
      1. Kupci koji plaćaju karticom. Kupcima koji plaćaju karticom tereti se dodijeljena platna kartica za korištenje platforme Workplace.
      2. Kupci kojim se ispostavlja faktura. Klijentima kojim se ispostavlja faktura kompanija Meta omogućava kreditnu liniju i ispostavlja im fakture mjesečno, osim ako drugačije nije ugovoreno potpisanim pisanim dokumentom. Ako ste klasificirani kao kupac kojem se ispostavlja faktura, u roku od 30 dana od datuma ispostave fakture morate platiti sve naknade koje dospijevaju u skladu s ovim sporazumom, u potpunosti i u raspoloživim sredstvima po našim uputama.
      3. Saglasni ste da možemo pribaviti izvještaj o kreditnoj sposobnosti vašeg poduzeća od kartične kuće po prihvatanju ovog sporazuma ili u bilo kom trenutku nakon toga.
    3. Porezi. Sve naknade navedene su bez važećih poreza i dužni ste platiti i snositi bilo kakve poreze na promet, korištenje, proizvode i usluge, dodanu vrijednost, po odbitku ili slične poreze ili obaveze, kako domaće tako i inostrane, u vezi s transakcijama prema ovom sporazumu, osim poreza zasnovanih na dobiti kompanije Meta. Platit ćete sve dospjele iznose prema ovom sporazumu u potpunosti, bez umanjenja po osnovu nenaplaćenih dugovanja, protuzahtjeva, odbitaka ili zadržavanja. U slučaju da bilo koja isplata koju izvršite u skladu s ovim sporazumom podliježe odbitku ili zadržavanju, vi ćete biti odgovorni za odgovarajuće plaćanje odgovarajućim poreznim tijelima te finansijski odgovorni za kamate, kazne, novčane kazne ili slične obaveze koje proističu iz vašeg neuspjeha da pravovremeno proslijedite takve poreze odgovarajućem državnom tijelu ili agenciji. Razumijete i saglasni ste da platformi Workplace pristupate i koristite je na adresi za naplatu koja je navedena u ovom sporazumu ili koju ste nam dostavili pismenim putem te, ako je ta adresa u SAD-u, i da ćemo vam naplatiti važeći porez na promet i korištenje prema lokaciji vaše adrese za naplatu. Ako poreski organ SAD-a ustanovi da vam je kompanija Meta trebala naplatiti porez, a vi ste taj porez platili direktno državi, saglasni ste da ćete nam pružiti dokaz o plaćanju tog poreza (na način koji poreski organ odredi zadovoljavajućim) u roku od trideset (30) dana od pismenog zahtjeva kompanije Meta kojim se traži taj dokaz. Saglasni ste da nas oslobađate odgovornosti za nedovoljno plaćanje iznosa ili neplaćanje iznosa za porez, kaznu ili kamate.
    4. Obustavljanje. Bez uticaja na naša druga prava iz ovog sporazuma, ako ne platite nikakvu naknadu do datuma dospijeća, možemo obustaviti cjelokupnu uslugu Workplace ili njen dio (uključujući pristup uslugama koje se plaćaju) sve dok se uplata ne izvrši u cijelosti.
    5. Besplatan pristup programu Radno mjesto za dobro. Neovisno o odjeljku 4.a, ako se prijavite za besplatan pristup u skladu s pravilima programa Radno mjesto za dobro i Meta utvrdi da ispunjavate uslove za prijavu u skladu s pravilima kompanije Meta (kao što se trenutno navodi ovdje https://work.workplace.com/help/work/142977843114744), besplatno ćemo vam omogućiti platformu Workplace u skladu s takvim pravilima od sada nadalje. Ako zbog promjene naših pravila više ne ispunjavate uslove za besplatan pristup, kompanija Meta će vas o tome obavijestiti tri (3) mjeseca unaprijed i nakon tog obavještenja će se primjenjivati odjeljak 4.a.
    6. Besplatni probni period. Meta vam po vlastitom nahođenju može ponuditi besplatni probni period tokom određenog vremena, čije će trajanje Meta odrediti po vlastitom nahođenju i saopćit će vam ga putem administratorske ploče u vašoj instanci platforme Workplace. Na kraju takvog besplatnog probnog perioda primjenjivat će se odjeljak 4.a (Naknade).
  5. Povjerljivost
    1. Obaveze. Svaka strana saglasna je da sve poslovne, tehničke i finansijske informacije koje dobije (kao „Strana primateljica”) od strane koja je otkrila povjerljive informacije u vezi s ovim sporazumom („Strana koja otkriva povjerljive informacije”) predstavljaju povjerljivo vlasništvo strane koja je otkrila te informacije („Povjerljive informacije”), pod uslovom da se one identificiraju kao povjerljive ili vlasničke u trenutku otkrivanja ili da strana primateljica sazna u razumnom roku da su one povjerljive ili vlasničke zbog prirode objavljenih informacija i okolnosti koje se odnose na otkrivanje. Osim ako je ovim sporazumom izričito ovlaštena, strana primateljica (1) čuvat će u tajnosti i neće otkrivati povjerljive informacije trećim stranama i (2) neće koristiti povjerljive informacije ni za koju drugu svrhu osim ispunjavanja vlastitih obaveza i ostvarivanja prava prema ovom sporazumu. Strana primateljica može objaviti povjerljive informacije svojim zaposlenicima, agentima, izvođačima i drugim zastupnicima koji imaju legitimnu potrebu da ih znaju (uključujući, u slučaju kompanije Meta, onim svojim povezanim društvima i podugovaračima koji su navedeni u odjeljku 11.j), pod uslovom da su vezani obavezom o povjerljivosti koja jednako štiti povjerljive informacije strane koja otkriva povjerljive informacije kako je predviđeno u odjeljku 5. te da je strana primateljica odgovorna da osigura da svaka takva osoba poštuje uslove odjeljka 5.
    2. Izuzeci. Obaveze povjerljivosti strane primateljice neće se primjenjivati na podatke za koje strana primateljica može dokazati: (a) da su s punim pravom bili u njenom posjedu ili da su joj bili poznati prije primanja povjerljivih informacija; (b) da jesu ili su postali javno znanje bez krivice strane primateljice; (c) da ih je strana primateljica s punim pravom dobila od treće strane bez kršenja bilo koje obaveze povjerljivosti ili (d) da su ih samostalno razvili zaposlenici strane primateljice koji nisu imali pristup takvim informacijama. Strana primateljica može otkriti informacije u mjeri koja je propisana zakonom ili sudskim nalogom, pod uslovom da strana primateljica (osim ako to nije zabranjeno zakonom) unaprijed obavijesti stranu koja otkriva povjerljive informacije i sarađuje u bilo kom nastojanju da se odobri povjerljivo postupanje.
    3. Privremena mjera zabrane. Strana primateljica potvrđuje da bi korištenje ili otkrivanje povjerljivih informacija u suprotnosti s ovim odjeljkom 5. moglo uzrokovati značajnu štetu za koju sama naknada štete ne bi bila dostatno rješenje, te stoga pri bilo kojem takvom potencijalnom ili stvarnom korištenju ili otkrivanju strana primateljica ima pravo tražiti od strane koja otkriva povjerljive informacije odgovarajuću pravičnu naknadu, uz bilo koje rješenje koje bi bilo propisano zakonom.
  6. Prava intelektualnog vlasništva
    1. Vlasništvo kompanije Meta. Ovo je sporazum o pristupu platformi Workplace i njenom korištenju te se vlasnička prava ne prenose kupcu. Meta i njeni davatelji licenci zadržavaju svako pravo, naslov i interes (uključujući sva prava intelektualnog vlasništva) koji se odnose na Workplace, zbirne podatke, bilo koje i sve povezane i osnovne tehnologije, kao i sva izvedena djela, izmjene ili poboljšanja bilo koje od gore navedenih stavki koje je kreirala kompanija Meta ili su kreirane u ime kompanije Meta, uključujući i na osnovu vaših povratnih informacija (definirano u nastavku). Ne dodjeljuje vam se nijedno pravo, osim kako je izričito navedeno u ovom sporazumu.
    2. Povratne informacije. Ako pošaljete komentare, pitanja, prijedloge, slučajeve korištenja ili druge povratne informacije koje se odnose na vaše korištenje platforme Workplace ili njenog API-ja ili drugih naših proizvoda ili usluga („Povratne informacije”), slobodno možemo upotrebljavati ili iskoristiti takve povratne informacije u vezi s bilo kojim od naših proizvoda ili usluga ili onih od naših povezanih društava, bez obaveze ili naknade prema vama.
  7. Izjava o odricanju odgovornosti
    KOMPANIJA META SE IZRIČITO ODRIČE BILO KOJIH I SVIH GARANCIJA I IZJAVA BILO KOJE VRSTE, IZRIČITIH, PODRAZUMIJEVANIH ILI ZAKONSKIH, UKLJUČUJUĆI SVE GARANCIJE UTRŽIVOSTI, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU NAMJENU, PRAVA VLASNIŠTVA ILI NEPOVREĐIVANJA. NE GARANTIRAMO DA ĆE WORKPLACE UVIJEK FUNKCIONIRATI BEZ PREKIDA I GREŠAKA. MOŽEMO DOZVOLITI TREĆIM STRANAMA DA RAZVIJU USLUGE I APLIKACIJE KOJE NADOPUNJAVAJU VAŠE KORIŠTENJE PLATFORME WORKPLACE I DA IH UČINE DOSTUPNIM ILI MOŽEMO DOZVOLITI PLATFORMI WORKPLACE DA SE NA DRUGI NAČIN INTEGRIRA S DRUGIM USLUGAMA I APLIKACIJAMA. KOMPANIJA META NIJE ODGOVORNA ZA USLUGE ILI APLIKACIJE KOJE ODLUČITE KORISTITI U VEZI S PLATFORMOM WORKPLACE. VAŠE KORIŠTENJE TAKVIH USLUGA ILI APLIKACIJA PODLIJEŽE ZASEBNIM USLOVIMA I PRAVILIMA TE POTVRĐUJETE I PRIHVATATE DA JE SVAKO KORIŠTENJE NA VAŠ RIZIK.
  8. Ograničenje odgovornosti
    1. OSIM ZA IZUZEĆE POTRAŽIVANJA (DEFINIRANO U NASTAVKU):
      1. NIJEDNA STRANA NEĆE BITI ODGOVORNA ZA BILO KOJI GUBITAK MOGUĆNOSTI KORIŠTENJA, IZGUBLJENE ILI NETAČNE PODATKE, PREKID POSLOVANJA, TROŠKOVE KAŠNJENJA ILI BILO KOJU INDIREKTNU ILI POSLJEDIČNU ŠTETU BILO KOJE VRSTE (UKLJUČUJUĆI IZGUBLJENU DOBIT), BEZ OBZIRA NA OBLIK DJELOVANJA, BILO NASTALU U SPORAZUMU, PROTUPRAVNOM POSTUPANJU (UKLJUČUJUĆI NEMAR), STROGOJ ODGOVORNOSTI ILI NA DRUGI NAČIN, ČAK I AKO SU UNAPRIJED OBAVIJEŠTENE O MOGUĆNOSTI TAKVE ŠTETE I
      2. UKUPNA ODGOVORNOST JEDNE STRANE PREMA DRUGOJ NEĆE PREMAŠIVATI IZNOS KOJI JE KORISNIK PLATIO ILI JE TREBAO PLATITI KOMPANIJI META TOKOM PRETHODNIH DVANAEST (12) MJESECI PREMA OVOM SPORAZUMU ILI, AKO NIJEDNA NAKNADA NIJE PLAĆENA ILI NIJE TREBALA BITI PLAĆENA TOKOM NAVEDENOG PERIODA, DESET HILJADA DOLARA (10.000 USD).
    2. Za potrebe ovog odjeljka 8. „Izuzeće potraživanja” znači (a) odgovornost kupca koja proizlazi iz odjeljka 2. (Vaši podaci i vaše obaveze) i (b) kršenje obaveza strane prema odjeljku 5. (Povjerljivost), ali isključujući odštetne zahtjeve u vezi s vašim podacima.
    3. Ograničenja u ovom odjeljku 8. nastavljaju se primjenjivati čak i ako se utvrdi da bilo koji ograničeni pravni lijek naveden u ovom sporazumu nije ispunio svoju osnovnu svrhu i strane su saglasne da nijedna strana ne ograničava niti isključuje vlastitu odgovornost za sve što zakonom nije moguće ograničiti ili isključiti. Potvrđujete i saglasni ste da se naše pružanje platforme Workplace zasniva na pretpostavci da je naša odgovornost ograničena kako je predviđeno ovim sporazumom.
  9. Period trajanja i prekid
    1. Period trajanja. Sporazum stupa na snagu s datumom vašeg prvog pristupanja vašoj instanci platforme Workplace i vrijedi sve do njegovog prekida kako je dopušteno prema ovom sporazumu („Period trajanja”).
    2. Raskid po vlastitom nahođenju. Ne dovodeći u pitanje vaša prava na raskid iz stava 2.d Dodatka za obradu podataka, možete raskinuti ovaj sporazum u bilo kom trenutku, bez razloga ili iz bilo kojeg razloga, tako da vaš administrator pošalje kompaniji Meta pismeno obavještenje 30 dana prije prekida sporazuma u kojem traži brisanje vaše instance platforme Workplace unutar proizvoda. Meta također može raskinuti ovaj sporazum u bilo kom trenutku, bez razloga ili iz bilo kojeg razloga, uz prethodno pismeno obavještenje trideset (30) dana prije prekida sporazuma.
    3. Prekid i obustava koju vrši Meta. Meta zadržava pravo na raskid ovog sporazuma uz slanje obavještenja u razumnom roku ili trenutno obustavljanje vašeg pristupa platformi Workplace ako prekršite ovaj sporazum ili ako takve radnje smatramo neophodnim kako bismo spriječili nanošenje štete sigurnosti, stabilnosti, dostupnosti ili integritetu platforme Workplace.
    4. Brisanje vaših podataka. Meta će vaše podatke izbrisati odmah nakon prekida ovog sporazuma, ali prihvatate da se izbrisani sadržaj može zadržati u rezervnim kopijama tokom razumnog vremenskog perioda potrebnog za brisanje podataka. Kao što je navedeno u odjeljku 2.e, vi ste isključivo odgovorni za kreiranje bilo kojih rezervnih kopija svojih podataka u vlastite svrhe.
    5. Učinak prekida. Nakon prekida ovog sporazuma: (a) vi i vaši korisnici morate odmah prestati koristiti platformu Workplace; (b) strana primateljica, na zahtjev strane koja otkriva povjerljive informacije i podložno odjeljku 9.d, odmah će vratiti ili izbrisati sve povjerljive informacije u svom posjedu, a koji pripadaju strani koja otkriva povjerljive informacije; (c) odmah ćete platiti kompaniji Meta sve neplaćene naknade nastale prije prekida; (d) ako Meta prekine ovaj sporazum bez razloga u skladu s odjeljkom 9.b, Meta će izvršiti povrat iznosa za unaprijed plaćene naknade (po potrebi); i (e) sljedeći odjeljci i dalje će se primjenjivati: 1.c (Ograničenja), 2. (Korištenje vaših podataka i vaše obaveze) (osim licenci kompanije Meta za vaše podatke u odjeljku 2.a), 3.b (Pravna obaveza otkrivanja podataka i pravni zahtjevi trećih strana), od 4. (Plaćanje) do 12. (Definicije). Osim kako je možda određeno ovim sporazumom, ako jedna od strana iskoristi bilo koji pravni lijek, uključujući prekid, time se ne dovode u pitanje nikakvi drugi pravni lijekovi kojim ona može raspolagati prema ovom sporazumu, zakonu ili na drugi način.
  10. Drugi Facebook računi
    1. Lični računi. Da bi se izbjegla svaka sumnja, korisnički računi se razlikuju od ličnih računa za platforme kompanije Meta koje korisnici mogu kreirati putem korisničke usluge kompanije Meta („Lični računi za Facebook”). Lični računi za platforme kompanije Meta nisu podložni ovom sporazumu, već podliježu uslovima korištenja kompanije Meta za te usluge koji predstavljaju sporazume između kompanije Meta i relevantnog korisnika.
    2. Workplace i oglasi. Nećemo prikazivati oglase treće strane vašim korisnicima u sklopu platforme Workplace niti ćemo koristiti vaše podatke za pružanje usluga oglašavanja vašim korisnicima ili za oglašavanje usmjereno na vaše korisnike ili prilagođavanje iskustva korisnika na njihovim ličnim računima za Facebook. Međutim, kompanija Meta može unutar proizvoda davati obavještenja ili informirati administratore sistema o osobinama, integracijama ili funkcijama povezanim s platformom Workplace.
  11. Opće napomene
    1. Promjene. Meta može u bilo kom trenutku promijeniti uslove ovog sporazuma i pravila na koja se upućuje u ovom sporazumu ili pravila koja su unesena u sporazum, uključujući, bez ograničavanja na Dodatak o obradi podataka i Dodatak o prenošenju podataka (radi usklađenosti s važećim zakonima o zaštiti podataka), Dodatak o sigurnosti podataka i Pravila o prihvatljivom korištenju, slanjem obavještenja putem e-pošte, putem usluge ili drugim razumnim sredstvima („Promjena”). Ako nastavite koristiti platformu Workplace u periodu od četrnaest (14) dana nakon našeg obavještenja, pristajete na takvu promjenu.
    2. Mjerodavno pravo. Ovim sporazumom i vašim korištenjem platforme Workplace i njenim korištenje, od strane vaših korisnika, kao i bilo kojim potraživanjem koje bi moglo nastati između vas i nas, upravljaju zakoni Sjedinjenih Američkih Država i savezne države Kalifornije, ako je primjenjivo, ne uzimajući u obzir primjenjiva načela neusaglašenosti zakona te se oni tumače u skladu s tim zakonima. Bilo koje potraživanje ili razlog za žalbu koji je u vezi s ovim sporazumom ili platformom Workplace ili se odnosi na njih mora se pokrenuti isključivo na Američkom okružnom sudu Sjevernog okruga Kalifornije ili na državnom sudu koji se nalazi u okrugu San Mateo te je svaka strana ovim saglasna da prihvata ličnu nadležnost tih sudova u slučaju.
    3. Cjelokupni sporazum. Ovaj sporazum (koji obuhvata Pravila o prihvatljivom korištenju) predstavlja ukupan sporazum između strana koji se odnosi na vaš pristup platformi Workplace i njeno korištenje te zamjenjuje sve prethodne izjave ili sporazume koji se odnose na Workplace. Naslovi su istaknuti iz praktičnih razloga, a pojmovi kao što su „uključujući” moraju se tumačiti bez ograničenja. Ovaj sporazum je napisan na engleskom jeziku (američka varijanta) i imat će prednost nad proturječnim odredbama bilo koje prevedene verzije.
    4. Odricanje i odvojivost. Nepoštivanje odredbe neće se smatrati odricanjem; odricanje mora biti u pismenom obliku uz potpis strane koja tvrdi da se odrekla odredbe. Nikakvi uslovi ni odredbe bilo koje narudžbenice kupca ili poslovnog obrasca ne mijenjaju ovaj sporazum i ovim se putem izričito odbijaju te će takvi dokumenti služiti samo u administrativne svrhe. Ako je nadležni sud donio presudu da je određena odredba ovog sporazuma neprovediva, nevažeća ili drugačije protivna zakonu, takva odredba će se tumačiti tako da se njeni namjeravani ciljevi ostvare na najbolji mogući način, a ostale odredbe ovog sporazuma ostaju na snazi i proizvode pravne učinke.
    5. Publicitet. Svako saopćenje za javnost ili marketinška kampanja o odnosima strana zahtijeva prethodno pismeno odobrenje obiju strana. Bez obzira na prethodno navedeno: (a) unutar vlastite kompanije možete objavljivati ili promovirati korištenje platforme Workplace tokom perioda trajanja (npr. kako biste podstakli korisnike da prihvate uslugu), u skladu sa smjernicama kompanije Meta za korištenje robne marke koje se pružaju s vremena na vrijeme, i (b) Meta može upućivati na vaše ime i status kupca platforme Workplace.
    6. Dodjela. Nijedna strana ne smije dodijeliti ovaj sporazum ni svoja prava ili obaveze prema ovom sporazumu bez prethodnog pismenog pristanka druge strane, osim što Meta može dodijeliti ovaj sporazum bez pristanka bilo kojem od svojih pridruženih društava ili u vezi sa spajanjem, reorganizacijom, sticanjem ili drugim prijenosom cjelokupne ili gotovo cjelokupne njene imovine ili vrijednosnih papira s glasačkim pravima. U skladu s prethodno navedenim, ovaj sporazum je obavezujući za dopuštene sljedbenike i ustupnike svake strane i stupa na snagu u njihovu korist. Neodobrene dodjele su nevažeće i ne stvaraju obaveze za kompaniju Meta.
    7. Neovisni ugovarač. Strane su neovisni ugovarači. Ovaj sporazum ne može biti temelj formiranja agencije, partnerstva, zajedničkog pothvata niti zapošljavanja te nijedna strana nema ovlaštenja da obavezuje drugu.
    8. Bez koristi za treće strane. Ovaj sporazum je u korist kompanije Meta i kupca, bez namjeravane koristi za treće strane, uključujući i sve korisnike.
    9. Obavještenja. Ako prekidate ovaj sporazum u skladu s odjeljkom 9.b, vaš administrator sistema koji je odlučio ukloniti vaš Workplace mora o tome obavijestiti kompaniju Meta u proizvodu. Svako drugo obavještenje u skladu s ovim sporazumom mora biti u pismenom obliku i mora se poslati kompaniji Meta na sljedeću adresu (po potrebi): ako je riječ o kompaniji Meta Platforms Ireland Ltd, na adresu 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland, Attn: Legal i, ako je riječ o kompaniji Meta Platforms Inc, na adresu 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025 USA, Attn: Legal. Meta može slati obavještenja na adresu e-pošte na korisničkom računu kupca. Meta također može dostavljati operativna obavještenja u vezi s platformom Workplace ili druga poslovna obavještenja putem poruka korisnicima u okviru platforme Workplace ili putem istaknutih objava u sklopu platforme Workplace.
    10. Podugovarači. Meta može angažirati podugovarače i omogućiti im da ostvaruju prava kompanije Meta prema ovom sporazumu, ali Meta ostaje odgovorna za usklađenost bilo kojeg takvog podugovarača s ovim sporazumom.
    11. Viša sila. Nijedna strana neće biti odgovorna drugoj zbog kašnjenja ili neizvršavanja bilo koje obaveze iz ovog sporazuma (osim u slučaju propusta plaćanja naknada) ako je kašnjenje ili neizvršavanje obaveze posljedica nepredviđenih događaja koji nastanu nakon potpisivanja ovog sporazuma i koji su izvan razumne kontrole takve strane, poput štrajka, blokade, rata, terorističkih djela, pobune, prirodnih katastrofa, kvara ili slabijeg rada napajanja ili telekomunikacijskih ili podatkovnih mreža ili usluga, ili odbijanja licence ili odobrenja od strane vladine agencije ili subjekta.
    12. Web-lokacije trećih strana. Workplace može sadržavati veze na web-lokacije trećih strana. To ne podrazumijeva našu podršku bilo kojoj web-lokaciji i nismo odgovorni za radnje, sadržaj, informacije ili podatke web-lokacija trećih strana ili radnje ili bilo koju vezu koje sadržavaju, ili bilo kakve izmjene ili ažuriranja tih web-lokacija. Web-lokacije trećih strana mogu pružiti vlastite uslove i odredbe korištenja i pravila o privatnosti koja se primjenjuju na vas i vaše korisnike, a vaše korištenje takvih web-lokacija trećih strana nije uređeno ovim sporazumom
    13. Kontrola izvoza i trgovinske sankcije. Tokom korištenja platforme Workplace kupac se obavezuje da će se pridržavati svih zakona i propisa Sjedinjenih Američkih Država i drugih primjenjivih jurisdikcija koji se odnose na izvoz i uvoz, kao i svih mjerodavnih trgovinskih ili drugih sankcija. Bez ograničavanja prethodno navedenog, kupac izjavljuje i garantira da (a) nije naveden na spisku zabranjenih ili ograničenih strana američke vlade; (b) nije pod nikakvim ekonomskim sankcijama ili trgovinskim ograničenjima UN-a, SAD-a, EU-a kao ni bilo kojim drugim primjenjivim ekonomskim sankcijama ili trgovinskim ograničenjima i da (c) ne posluje ili da nema korisnike u zemlji koja podliježe sveobuhvatnim trgovinskim sankcijama SAD-a
    14. Uslovi korištenja za tijela javne vlasti. Ako ste organ javne vlasti, izjavljujete da (i) vas nikakvi nadležni zakoni, pravila ili načela ne ograničavaju u prihvatanju i provedbi ili prihvatanju provedbe bilo kojeg uslova ili odredbe ovog sporazuma, (ii) nikakvi nadležni zakoni, pravila ili načela ne dovode do neprimjenjivosti uslova ili odredbi ovog sporazuma na vas ili bili koji primjenjivi organ javne vlasti, (iii) prema primjenjivim zakonima, pravilima i načelima imate punomoć i pravnu sposobnost za zastupanje i obavezivanje bilo kojeg primjenjivog organa javne vlasti na ovaj sporazum i (iv) stupate u ovaj sporazum na osnovu nepristrasne odluke o vrijednosti koju Workplace donosi vama i vašim korisnicima te da neprimjereno postupanje ili sukob interesa nisu uticali na vašu odluku o zaključivanju ovog sporazuma. Nemojte sklapati ovaj sporazum ako ne možete izjaviti sve navedeno u ovom odjeljku 11.n. Ako organ javne vlasti prihvati ovaj sporazum kršeći odjeljak 11.n, Meta može odlučiti da raskine ovaj sporazum.
    15. Preprodavači. Možete odabrati pristup platformi Workplace i njeno korištenje putem preprodavača. U slučaju da pristupate platformi Workplace i koristite je putem preprodavača, isključivo vi ste odgovorni za: (i) bilo koja povezana prava i obaveze u vašem primjenjivom sporazumu s preprodavačem i (ii) između vas i kompanije Meta, bilo koji pristup preprodavača vašoj instanci platforme Workplace, vašim podacima i bilo kojem korisničkom računu koji kreirate za svog preprodavača. Osim toga, u slučaju da pristupate platformi Workplace i koristite je putem preprodavača, saglasni ste s time da u slučaju sukoba s uslovima ovog sporazuma prednost imaju Uslovi za kupce preprodavača
  12. Definicije
    U ovom sporazumu, osim ako nije drukčije navedeno:
    Izraz „Pravila o prihvatljivoj upotrebi” znači pravila za korištenje platforme Workplace koja možete pronaći na www.workplace.com/legal/FB_Work_AUP, a koja se povremeno mogu izmijeniti
    Izraz „Povezano društvo” znači subjekt koji direktno ili indirektno posjeduje ili nadzire, u vlasništvu je ili pod nadzorom ili je pod zajedničkim vlasništvom ili nadzorom s jednom stranom, gdje „nadzor” znači moć usmjeravanja uprave ili poslova subjekta, a „vlasništvo” znači korisno vlasništvo od 50 % (ili ako mjerodavna jurisdikcija ne dopušta većinsko vlasništvo, maksimalni iznos dozvoljen takvim zakonom) ili više glasačkih prava vlasničkih vrijednosnih papira subjekta ili jednakih glasačkih prava. U svrhu ove definicije organ javne vlasti nije povezano društvo drugog tijela javne vlasti, osim ako u cijelosti ne upravlja takvim drugim organom javne vlasti.
    Izraz „Dodatak o obradi podataka” znači dodatak o obradi podataka koji je priložen ovom sporazumu i predstavlja njegov sastavni dio, uključujući sve uslove na koje se upućuje u tom dokumentu.
    Izraz „Dodatak o sigurnosti podataka” znači dodatak o sigurnosti podataka koji je priložen ovom sporazumu i predstavlja njegov sastavni dio.
    Izraz „Organ javne vlasti” znači svaka država ili jurisdikcija u svijetu, uključujući, bez ograničavanja na navedeno, bilo koju državnu, lokalnu, općinsku, regionalnu ili drugu jedinicu ili političku organizacijsku jedinicu vlade, bilo koju vladinu organizaciju, tijelo, poduzeće ili drugi subjekt koji je u vlasništvu, pod kontrolom vlade ili ga je vlada osnovala, i bilo kojeg zastupnika ili agenta bilo kojeg od prethodno navedenih.
    Izraz „Zakoni” znači sve primjenjive lokalne, državne, savezne i međunarodne zakone, propise i konvencije, uključujući, bez ograničavanja na navedeno, one u vezi s privatnošću podataka i prijenosom podataka, međunarodnim komunikacijama, izvozom tehničkih ili ličnih podataka i javnim nabavkama.
    Izraz „Preprodavač” znači partner koji je treća strana i koji je s kompanijom Meta sklopio važeći sporazum kojim mu se daje ovlaštenje za preprodaju i omogućavanje pristupa platformi Workplace.
    Izraz „Uslovi za kupce preprodavača” znači uslovi koji se mogu pronaći na stranici https://www.workplace.com/legal/FB_Work_ResellerCustomerTerms, koji mogu biti ažurirani s vremena na vrijeme i predstavljaju sastavni dio ovog sporazuma, te dodatne odredbe između strana koje su primjenjive na vas ako pristupate platformi Workplace i koristite je putem preprodavača.
    Izraz „Korisnici” znači bilo koji vaš zaposlenik ili zaposlenik vašeg povezanog društva, izvođač ili druga osoba kojoj omogućite pristup platformi Workplace.
    Izraz „Workplace” znači usluga Workplace koju vam stavljamo na raspolaganje prema ovom sporazumu i sve njene kasnije verzije, uključujući sve web-lokacije, aplikacije, usluge na mreži, alate i sadržaj koji vam možemo pružiti prema ovom sporazumu, što se povremeno može mijenjati.
    Izraz „Vaši podaci” znači (a) bilo koji podatak za kontakt ili podatak za registraciju na mrežu ili račun koje vi ili vaši korisnici pošaljete u sklopu platforme Workplace; (b) bilo koji sadržaj ili podatak koje vi ili vaši korisnici objavite, podijelite, uvezete ili pružite u sklopu platforme Workplace; (c) podaci koje prikupljamo kada vi ili vaši korisnici kontaktirate podršku za platformu ili joj se obratite u vezi s platformom Workplace, uključujući podatke o hardveru, softveru i ostalim prikupljenim detaljima koji se odnose na slučaj kontaktiranja odjela za podršku i (d) bilo koji podatak o korištenju ili funkcionalnosti (npr. IP adrese, vrste preglednika i operativnog sistema te identifikatori uređaja) o načinu na koji korisnici stupaju u interakciju s platformom Workplace.
    Izraz „Vaša pravila” znači bilo koja od vaših primjenjivih pravila koja se odnose na zaposlenike, sistem, privatnost, odjel za ljudske resurse, pritužbe ili ostalo.







Dodatak o obradi podataka

  1. Definicije
    U okviru ovog Dodatka o obradi podataka „GDPR” znači Opća uredba o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679), a „Voditelj obrade”, „Izvršitelj obrade podataka”, „Ispitanik”, „Lični podaci”, „Povreda ličnih podataka” i „Obrada” imaju isto značenje kao u Općoj uredbi o zaštiti podataka. Izrazi „Obrađeno” i „Obrađivanje” izvode se u skladu s definicijom pojma „Obrada”. Upućivanja na Opću uredbu o zaštiti podataka i njene odredbe uključuju Opću uredbu o zaštiti podataka onako kako je izmijenjena i uključena u zakon Ujedinjenog Kraljevstva. Svi drugi definirani pojmovi imaju isto značenje kao što je definirano u drugim dijelovima ovog sporazuma.
  2. Obrada podataka
    1. U sklopu provedbe vlastitih aktivnosti kao izvršitelj obrade prema ovom sporazumu, a u odnosu na bilo koje lične podatke sadržane u vašim podacima („Vaši lični podaci”), Meta potvrđuje sljedeće.
      1. trajanje, predmet, priroda i svrha obrade su određeni odredbama u sporazumu;
      2. vrste obrađenih ličnih podataka uključuju one koji su navedeni u definiciji vaših podataka;
      3. kategorije ispitanika uključuju vaše predstavnike, korisnike i bilo koju drugu osobu čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi na osnovu vaših ličnih podataka i
      4. vaše obaveze i prava kao voditelja obrade podataka u vezi s vašim ličnim podacima utvrđena su u ovom sporazumu.
    2. U mjeri u kojoj Meta obrađuje vaše lične podatke prema ovom sporazumu ili u vezi s njim, Meta će:
      1. obrađivati vaše lične podatke isključivo u skladu s vašim uputama navedenim u ovom sporazumu, uključujući u vezi s prenošenjem vaših ličnih podataka, podložno svim izuzecima koje dopušta član 28. stav 3. tačka (a) Opće uredbe o zaštiti podataka;
      2. osigurati da su se zaposlenici koji su ovlašteni za obradu vaših ličnih podataka obavezali na poštivanje povjerljivosti ili da podliježu zakonskim obavezama o povjerljivosti s obzirom na vaše lične podatke;
      3. provoditi tehničke i organizacijske mjere navedene u Dodatku o sigurnosti podataka;
      4. poštovati uslove navedene u nastavku u odjeljcima 2.c i 2.d ovog Dodatka o obradi podataka prilikom imenovanja podizvršitelja obrade;
      5. vam pomagati pomoću odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera koliko je to moguće putem platforme Workplace kako bi vam se omogućilo ispunjavanje obaveze odgovaranja na zahtjeve za ostvarivanje prava ispitanika u skladu s poglavljem III. Opće uredbe o zaštiti podataka;
      6. vam pomagati da osigurate usklađenost s obavezama u skladu s člancima od 32. do 36. Opće uredbe o zaštiti podataka, uzimajući u obzir prirodu obrade i podataka koji su dostupni kompaniji Meta;
      7. po prestanku sporazuma, izbrisati lične podatke u skladu sa sporazumom, osim ako u skladu s pravom Evropske unije ili pravom države članice postoji obaveza zadržavanja ličnih podataka;
      8. vam pružiti informacije opisane u ovom sporazumu i putem platforme Workplace u skladu s obavezom kompanije Meta da stavlja na raspolaganje sve informacije potrebne za dokazivanje usklađenosti s obavezama kompanije Meta prema članu 28. Opće uredbe o zaštiti podataka i
      9. jednom godišnje angažirati nadzornika treće strane po izboru kompanije Meta za provedbu revizije SOC 2 vrste II ili druge standardne revizije kontrolnih sistema kompanije Meta u pogledu platforme Workplace, pod uslovom da vi ovlastite tog nadzornika treće strane. Meta će vam na vaš zahtjev predočiti kopiju aktuelnog izvještaja o reviziji, za koji će se smatrati da spada u povjerljive podatke kompanije Meta.
    3. Dajete odobrenje kompaniji Meta da svoje obaveze obrade podataka prema ovom sporazumu povjeri povezanim društvima kompanije Meta, kao i drugim trećim stranama čiji će vam spisak Meta predočiti na vaš pismeni zahtjev. Meta će to učiniti isključivo putem pismenog sporazuma s takvim podizvršiteljem obrade koji nameće podizvršitelju obrade iste obaveze zaštite podataka koje su prema ovom sporazumu nametnute kompaniji Meta. U slučajevima u kojima taj podizvršitelj obrade ne ispuni spomenute obaveze Meta ostaje potpuno odgovorna prema vama za ispunjavanje obaveza podizvršitelja obrade u pogledu zaštite podataka.
    4. Kada Meta angažira jednog ili više dodatnih ili zamjenskih podizvršitelja obrade, Meta će vas obavijestiti o dodatnim ili zamjenskim podizvršiteljima obrade najkasnije u roku od četrnaest (14) dana prije imenovanja dodatnih ili zamjenskih podizvršitelja obrade. U roku od četrnaest (14) dana od primanja obavještenja kompanije Meta o angažiranju tih dodatnih ili zamjenskih podizvršitelja obrade imate pravo podnijeti prigovor na navedeni angažman trenutnim raskidom sporazuma putem pismenog obavještenja upućenog kompaniji Meta.
    5. Meta će vas obavijestiti bez nepotrebnog odgađanja kad postane svjesna povrede ličnih podataka koja se odnosi na vaše lične podatke. To obavještenje, u vrijeme slanja ili što prije nakon slanja obavještenja, mora obuhvatati relevantne detalje o povredi ličnih podataka ako je to moguće, uključujući broj zahvaćenih zapisa, kategoriju i približan broj zahvaćenih korisnika, kao i detalje o predviđenim posljedicama povrede i, ako je to moguće, o stvarnim ili predloženim mjerama ublažavanja mogućih negativnih učinaka te povrede.
    6. U mjeri u kojoj se GDPR ili zakoni o zaštiti podataka u EGP-u, Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švicarskoj primjenjuju u okviru ovog Dodatka za obradu podataka, Dodatak o prenošenju podataka u EU primjenjuje se na prenošenja podataka kompanije Meta Platforms Ireland Ltd i predstavlja sastavni dio ovog Dodatka za obradu podataka te je ugrađen u njega upućivanjem.
  3. Uslovi obrađivača za SAD
    1. U mjeri u kojoj se primjenjuju Uslovi kompanije Meta za obrađivača za SAD oni čine dio ovog Sporazuma i upućivanjem su uvršteni u njega, izuzev Odjeljka 3 (Obaveze Kompanije) koji je izričito isključen.









Dodatak o sigurnosti podataka

  1. Pozadina i svrha
    U ovom dokumentu se opisuju minimalni sigurnosni uslovi koji se primjenjuju na pružanje platforme Workplace kompanije Meta vama.
  2. Sistem upravljanja informacijskom sigurnošću
    Meta je uspostavila i održavat će sistem upravljanja informacijskom sigurnošću (ISMS) koji je osmišljen za primjenu praksi informacijske sigurnosti na nivou standarda industrije koje su primjenjive na njeno pružanje platforme Workplace. ISMS kompanije Meta osmišljen je radi zaštite od neovlaštenog pristupa vašim podacima, kao i od njihovog neovlaštenog otkrivanja, korištenja, gubitka ili izmjene.
  3. Proces upravljanja rizicima
    Sigurnost podataka i objekata za obradu podataka, uključujući IT infrastrukturu i fizičke objekte, zasniva se na procjeni rizika. Procjena rizika platforme Workplace provodit će se redovno.
  4. Organizacija sigurnosti podataka
    Meta imenuje službenika za sigurnost koji je u potpunosti odgovoran za sigurnost u organizaciji. Meta je odredila osoblje odgovorno za nadzor sigurnosti vaše instance platforme Workplace.
  5. Fizička sigurnost i sigurnost okruženja
    Sigurnosne mjere kompanije Meta moraju uključivati kontrole osmišljene tako da pružaju razumnu garanciju da je pristup fizičkim objektima za obradu podataka ograničen na ovlaštene osobe i da se uspostavljaju kontrole za upravljanje okruženjem radi otkrivanja, sprečavanja i kontrole uništavanja koji mogu biti uzrokovani opasnostima u okruženju. Kontrole obuhvataju:
    Kontrole obuhvataju:
    • prijavu i reviziju svih zaposlenika i izvođača koji fizički pristupe objektu za obradu podataka;
    • nadzorni sistem kamera na kritičnim ulaznim tačkama u objekt za obradu podataka
    • sisteme koji prate i nadziru temperaturu i vlagu za računarsku opremu i
    • napajanje i rezervni generatori.
    Meta će provesti postupke zasnovane na industrijskim standardima za sigurno brisanje i uklanjanje podataka na elektroničkim medijima u skladu sa sporazumom.
  6. Odvajanje
    Meta će uspostaviti tehničke mehanizme osmišljene kako bi se osiguralo da vaši podaci budu logički odvojeni od podataka drugih kupaca i da su vaši podaci dostupni samo ovlaštenim korisnicima.
  7. Osoblje
    1. Obuka
      Meta će osigurati da svi zaposlenici s pristupom vašim podacima prođu obuku u oblasti sigurnosti.
    2. Sigurnosna i pozadinska provjera
      Meta:
      • Ima postupak za provjeru identiteta osoblja koje radi s vašom instancom platforme Workplace.
      • Ima postupak za provođenje pozadinske provjere osoblja koje radi s vašom instancom platforme Workplace u skladu sa standardima kompanije Meta.
      Meta osigurava lične identifikacijske iskaznice s fotografijom i istaknutim imenom svim članovima osoblja koji rade s vašom instancom platforme Workplace. Za ulazak u sve objekte kompanije Meta potrebna je identifikacijska iskaznica.
    3. Povreda sigurnosti osoblja
      Meta će uspostaviti sankcije zbog neovlaštenog ili nedopuštenog pristupa osoblja kompanije Meta vašim podacima, uključujući kazne koje mogu uključivati i prekid radnog odnosa.
  8. Sigurnosno ispitivanje
    Meta provodi redovna ispitivanja sigurnosti i ranjivosti kako bi se procijenilo da li se ključne kontrole ispravno provode i jesu li djelotvorne.
  9. Kontrola pristupa
    1. Upravljanje korisničkim lozinkama
      Meta ima uspostavljen postupak za upravljanje korisničkim lozinkama, osmišljen kako bi se osiguralo da lozinke budu lične i nedostupne neovlaštenim osobama, uključujući minimalno:
      • pružanje lozinke, uključujući provjeru identiteta korisnika prije nove, zamjenske ili privremene lozinke.
      • šifriranje svih lozinki kad su pohranjene u računarskim sistemima ili kada se prenose putem mreže.
      • izmjenu svih zadanih lozinki od dobavljača.
      • jake lozinke u odnosu na njihovu namjeravanu upotrebu
      • osviještenost korisnika.
    2. Upravljanje korisničkim pristupom
      Meta će uvesti postupak promjene i/ili ukidanja pristupnih prava i korisničkih ID-ova bez nepotrebnog kašnjenja. Meta ima postupke za prijavljivanje i ukidanje ugroženih akreditiva za pristup (lozinke, tokeni itd.) 24 sata dnevno. Meta uvodi odgovarajuće sigurnosne zapise, uključujući ID korisnika i vremensku oznaku. Sat se usklađuje pomoću Protokola za sinhronizaciju vremena (NTP).
      Moraju se bilježiti barem sljedeći događaji:
      • promjene autorizacije;
      • neuspješni i uspješni pokušaji autentifikacije i pristupa i
      • operacije zapisivanja i čitanja.
  10. Sigurnost komunikacija
    1. Mrežna sigurnost
      Meta koristi tehnologiju koja je u skladu s industrijskim standardima za odvajanje mreže.
      Daljinski pristup mreži zahtijeva šifriranu komunikaciju pomoću sigurnosnih protokola i korištenje autentifikacije na osnovu više faktora.
    2. Zaštita podataka u prijenosu
      Meta će provoditi primjenu odgovarajućih protokola namijenjenih zaštiti tajnosti podataka u prijenosu putem javnih mreža.
  11. Operativna sigurnost
    Meta će pokrenuti i održavati program upravljanja slabostima u okviru platforme Workplace koji uključuje definiranje uloga i odgovornosti, posvećeno praćenje slabosti, procjenu rizika slabosti i implementaciju zakrpa.
  12. Sigurnosno upravljanje incidentima
    Meta uspostavlja i održava plan odgovora na sigurnosne incidente radi praćenja, otkrivanja i rješavanja mogućih sigurnosnih incidenata koji utiču na vašu instancu platforme Workplace. Plan odgovora na sigurnosne incidente mora sadržavati barem definiciju uloga i odgovornosti, komunikacije i naknadnih pregleda, uključujući analizu glavnih uzroka i planove otklanjanja utvrđenih nedostataka.
    Meta će nadzirati platformu Workplace radi otkrivanja sigurnosnih povreda i zlonamjernih aktivnosti. Postupak nadzora i tehnike otkrivanja moraju biti osmišljene tako da omoguće otkrivanje sigurnosnih incidenata koji utiču na vašu instancu platforme Workplace u skladu s relevantnim prijetnjama i tekućim obavještajnim podacima o prijetnjama.
  13. Kontinuitet poslovanja
    Meta održava plan kontinuiteta poslovanja za reagiranje na hitne ili druge kritične situacije koje bi mogle štetiti vašoj instanci platforme Workplace. Meta službeno pregledava plan svojeg kontinuiteta poslovanja barem jednom godišnje.
Posljednje ažuriranje: 27. marta 2023.